令和7年度愛媛県デジタル営業加速化業務第3弾として、『AI時代のECサイト成長戦略セミナー』を開催します。
AI技術の進化が加速する今、EC業界も大きな変革期を迎えています。
「AIって難しそう…」
「うちのECサイトでどう活用すればいいの？」
「問い合わせデータをどう売り上げに結び付ければいいか分からない…」
そんなお悩みを解決するヒントを、AIとChatGPTを活用して、お客様に選ばれ続けるECサイトを築き、売上をアップさせるための実践的なセミナーとしてお届けします！！

本セミナーでは、AI時代に欠かせない「カスタマーサクセス」の考え方と、その鍵となる「顧客の声」の活用術を、具体的な事例やChatGPTを使ったハンズオン形式で分かりやすくご紹介します。
実用的なノウハウを学べる貴重な機会となりますので、ぜひご参加ください。

開催概要

DAY1：理論・戦略編

2025年10月6日（月曜日）14時～16時　オンライン開催（ZOOM）

テーマ：AI時代に顧客から選ばれ続けるECサイトの条件

Session 1：知らないでは済まされない – AIが塗り替えるEC業界の常識
Session 2：事業成長の鍵は“LTV”にあり – なぜ今カスタマーサクセスが重要なのか

DAY2：実践・ハンズオン編

2025年11月6日（木曜日）14時～16時　オンライン開催（ZOOM）

テーマ：眠れる“顧客の声”を利益に変えるAIデータ分析術

Session 1：問い合わせ・レビュー分析の全体像と成功への3ステップ
Session 2：【ライブデモ】AI問い合わせデータ分析ハンズオン

講師

株式会社Epace　藤村隼人氏

受講メリット

AIがEC業界にどのような変化をもたらし、どう活用すべきか理解できます！
顧客満足度を高め、リピート購入に繋がる「カスタマーサクセス」の重要性がわかります！
眠っている「顧客の声（問い合わせデータなど）」を利益に変える具体的な方法が身につきます！
ChatGPTを使って、誰でも簡単に顧客データ分析ができるようになります！
AIを活用した顧客理解から、具体的な改善策を導き出すプロセスを習得できます！

申込方法

下記フォームより、お申し込みください。
https://jp.surveymonkey.com/r/VVBD5HX

募集締切：令和7年9月29日（月曜日）17時まで

ご参加の皆様には、接続方法や当日のご案内等を記載したメールを開催日前日までにお送りします。
1社から複数名参加いただけます。
ご入力いただいた個人情報について愛媛県及び、楽天グループ株式会社は本人の同意がある場合を除き、本事業関連に使用すること以外には一切使用せず、また本人を特定できるような情報を第三者に提供することは一切ありません。

お問い合わせ先

楽天グループ株式会社　地域創生事業　セミナー担当
Mail:　rev-seminar-info@mail.rakuten.com
上記メールアドレス宛に、件名「愛媛県事業　AI時代のECサイト成長戦略セミナー」と記載してお送りください